Heb je iets online gekocht bij Used Products Groningen en twijfel je? Geen zorgen, je hebt 14 dagen bedenktijd om kosteloos te annuleren.
14 Dagen Bedenktijd
Binnen 14 dagen kun je je bestelling kosteloos annuleren. Daarna heb je nog 14 dagen om de producten terug te sturen.
Retourneren: De Voorwaarden
Stuur het pakket niet zomaar terug! Laat binnen 14 dagen via e-mail ([email protected]) of telefoon (050 - 280 5517) weten dat je wilt annuleren. Je ontvangt dan een herroepingsformulier, of download het hier. Meld je annulering eerst per telefoon of e-mail.
Retourzendingen
Retourzendingen zijn op eigen risico. Vraag altijd om een traceercode en bewaar deze goed. Binnen 14 dagen na ontvangst kun je annuleren en retourneren. Bij ontbinding betalen we binnen 14 dagen terug. Retourneer in de originele verpakking.
Wij willen je vriendelijk verzoeken om de verpakking netjes open te maken en je bestelling te retourneren in de originele verpakking. Verpak de te retourneren producten op dezelfde wijze als het door ons was verzonden. Gebruik hiervoor bij voorkeur de originele verzendverpakking.
Zichttermijn is geen gebruiktermijn:
Tijdens de bedenktijd mag je het product beoordelen, maar niet gebruiken. Bij meer gebruik dan nodig ben je aansprakelijk voor waardevermindering. Na herroeping heb je 14 dagen om terug te sturen. De extra kosten zijn voor eigen rekening. Terugbetaling gebeurt na ontvangst van het product.
Uitzondering herroepingsrecht goederen en diensten:
- Producten op maat gemaakt of specifiek voor jou bestemd;
- Producten die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden in verband met gezondheidsbescherming of hygiëne waarvan de gesealde verpakking door de consument is verbroken;
- PC- en console-games, en software.
- Zakelijke aankopen/Niet-consumentenkoop. Deze voorwaarde geldt expliciet voor zover sprake is van een overeenkomst die wordt gesloten met een koper, die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf (Artikel 12 uit de algemene voorwaarden)
Kijk voor meer informatie over zichttermijn bij onze Algemene voorwaarden